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2014年度工作總結

 

 

一、        基本情況

截止2015年3月30日,集團公司共設有三大職能中心,分別是:總裁辦公室、市場運營中心、項目管理中心。公司的組織架構在《執勤交接班記錄本》已非常明確,在此,我就不占用大量時間給大家表述。目前公司共有98個常規項目,合同人數1890人,17個分公司,總公司加分公司約有3500人的規模。本次總結、表彰、動員會不包括分公司、濟南、青島鐵路局所屬派出所輔警及三個乘警隊。

二、        主要工作匯報

過去的一年,在上級職能部門、保安管理支隊、公司黨支部的正確領導下,在公司全體同仁的辛勤工作忙碌下,在客戶單位的大力支持幫助下,公司上下,心往一處想,勁往一處使,團結奮斗,發揮團隊效能,進一步強化管理,認真組織安全隱患排查,在提高服務質量上下功夫,不斷拓展服務產品,較好的完成了全年的工作任務,主要工作匯報如下:

(一)、加強內部管理,打造一流的保安隊伍

企業的內部管理,是企業生存和發展的基礎。2014年公司以理順管理關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為宗旨,始終把管理工作放在中心位置,以管理要效益,以管理促發展。依據《保安服務管理條例》的有關法律規定,2014年順利通過了山東省公安廳保安服務行政許可審批,由保安服務公司成長壯大為保安企業集團有限公司,成為中國首家民營高端保安公司;2014年5月28日,經濟南市公安局批準成立七兵堂反恐突擊隊,被譽為國內第一家民間反恐組織;2014年6月經團省委、團市委批準開展“校園陽光公益護航行動”,宣傳和普及青少年安全知識,被列為濟南市十大公益項目之一;經濟南市教育局批準成立濟南七兵堂安全人才培訓學校,成為山東省第一家,有資質的安全人次教育培訓機構;經濟南市公安局批準建立山東省第一個安防犬訓練基地;2014年9月10日,承辦了公安部首個“平安農村聯網報警試點現場會”;2014年經濟南市公安局批準,由七兵堂管理團隊組成“安保教官隊”負責指導、培訓濟南市第一屆保安反恐培訓專項工作;與媒體合作成立“山東省政法系統記者俱樂部”;2014年七兵堂集團公司榮獲“山東省著名品牌獎”、被天橋區團委“青年文明號”;七兵堂集團總經理謝清森榮獲“山東風云十大人物”、“中國優秀兵商企業家”,被中共天橋區委授予“共產黨員先鋒崗”榮譽稱號。上述榮譽的取得不僅是上級領導對我們工作的肯定和支持,更是對集團公司的鞭策和鼓勵。

(二)狠抓企業文化建設,勇擔社會責任

公司一貫認為,企業文化不僅關系著每個人成長進步,更是企業精神的追求,靈魂的塑造,是管理的基石,是企業發展必備的軟實力。今年公司先后錄制了鐵路輔警、海外安保隊員軍訓匯報表演的影像資料,拍攝了企業發展專題片、企業宣傳畫冊,提升了保安隊伍的凝聚力和向心力。2014年制定了企業的目標、定位、信仰、精神、方針,七兵堂的制度文化、管理文化已深入人心;作為第一家民營安保公司始終堅持,為政府分憂,為社會盡責的理念,在今年成立了第一家火車站廣場義務反恐突擊隊,為保春運義務觸動安防犬巡邏,配合8個辦事處的城管,為濟南市創建全國衛生城市,出一份力,盡一份責,配合轄區的派出所、交警大隊聯合執法,輔助市中區執法局、國土局、公安局拆除違章建筑,注重企業文化在管理中宣傳引領作用,發現典型事件,模范人物,立即宣傳推廣,精益求精的打造企業魂魄;今年以來,配合公安局、執法局、文化局、醫療系統、建筑系統等單位共出動臨時勤務達5500余人次,在臨勤部的周密部署、精心組織、各項目的大力支持下,先后完成了足球賽、乒乓球賽、售樓處、演唱會等形式的勤務,臨勤部緊緊圍繞客戶需求做文章,每一次臨勤的完成都得到了用戶的贊揚;保鏢護衛部把客戶當親人,全年共完成64人次的保鏢護衛工作,無一失誤。

(三)面對困難不退縮  持續發展不停步

今年初,公司在發展前進中遇到了新的困難和挑戰,首先是,部分客戶,由于種種原因拖欠服務費,其次是保安市場的無序競爭等一系列問題,根據以上情況,集團公司從規范化管理入手,逐一解決收繳服務費和堅持職業道德教育,加強項目培訓等環節,鞏固了優質的項目,舍棄了兩個不良項目,不斷開拓新項目,發展規?;洜I,2014年,集團公司主動放棄蓋世物流、高新匯展這兩個低效益的項目,新上了20個社會影響力大、利潤優質的項目,特別是2014年8月,完成了濟南鐵路局、青島鐵路局等21個站所、210人的鐵路輔警,30人的鐵路乘警隊拳頭項目,贏得業內的刮目相看?,F在,集團共有17家分公司,技防、物防、犬防等業務,深入拓展,不斷開創出新的工作亮點,多次受到上級領導的嘉獎和鼓勵,在全面建設的征途上,邁出了更加堅實有力的步伐,以上是今年的主要工作。有遺漏之處,會后完善。

三、        工作存在的一些問題

我們在今年的工作總,雖然取得了一定的成績,但由于集團公司基礎薄弱,學習創新意識不夠強,仍然存在著一些問題。

(一)是各部門配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一 步提高,相互推諉扯皮的現象在一定程度上存在;

(二)是個別骨干存在著混日子的思想,領導能力、全局謀劃能力有待提高;個別隊員法制觀念淡漠,崗位意識不強,集體主意觀念淡薄,缺乏責任心和榮譽觀念,片區缺少業務骨干和帶頭人;

(三)是安全教育、安全制度、安全會議有待更進一步加強

(四)是個別項目考勤表填寫不嚴謹,著裝不規范,形象有待進一步提高

四、2015的工作措施(或者叫工作方向、工作規劃)在這里我簡短說一下,等一會兒,謝總還會做2015年度工作動員。

面對出現的諸多新情況、新問題,2015年我們的工作方向是:制度化、標準化、數字化、績效化

(一)              堅持科學發展理念,堅持走正規化建設的路子,落實各項規章制度。嚴格執行國家有關政策法規,突出“樹形象,強素質,提高服務質量”年活動,結合各崗位實際,開展“當標兵、爭一流”的崗位競賽活動,培訓全員的績效意識、競爭意識

(二)              是公司上下一盤棋,從源頭治理做起,消除項目發展與管理不協調、保障能力與崗位責任不吻合、人員素質與培訓效果不適應的弊端(專勤專訓,缺什么訓什么)

(三)              營造一個以人為本、弘揚正氣、團結和諧、做大做強企業集團的優良環境,加快發展企業集團前進的步伐,結合企業集團實際、客戶需求開展崗位練兵活動,建立目標責任制,繼續完善管理制度、分配制度,在片區培養業務骨干,進一步優化保安服務質量,提升客戶滿意度

(四)              是加大安全管理力度,針對重點環節,認真落實各項規章制度,確?;A業務扎實高效(安全是一切工作的基礎,常規項目是保安服務的基礎,是工作的重中之重,基礎不牢,地動山搖),夯實基礎,在潛移默化中,提升品位、積蓄力量;

(五)              是積極拓展業務范圍,增加盈利渠道。開源節流,降本增效,爭取進軍國際安保市場。

總結過去的一年,雖然只有寥寥幾張紙,不足以把我們所有的工作,所有的優秀項目,優秀骨干隊員一一列舉,回顧過去是為了更好的面對未來,在2014年工作的基礎上,愿七兵堂所有的同仁,以這次大會為契機,以保安的熱情、高昂的斗志、高標準的工作態度,迎接2015年的挑戰,祝七兵堂集團公司2015再創輝煌,祝所有項目工作順利。


山東七兵堂保安企業集團有限公司

2015年3月31日




借用唐代詩人杜甫的《春夜喜雨》作為結束語吧

好雨知時節,當春乃發生。

隨風潛入夜,潤物細無聲。

野徑云俱黑,江船火獨明。

曉看紅濕處,花重錦官城。

晚清詩人龔自珍的《己亥雜詩、浩蕩離愁白日斜》

浩蕩離愁百日斜,吟鞭東指即天涯。

落紅不是無情物,化作春泥更護花。


(編輯:admin)

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